Dasar Privasi mapan777

01 Pengenalan

mapan777 ("Syarikat", "Kami", "Platform") komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan maklumat peribadi setiap pengguna yang menggunakan platform perjudian dalam talian kami di https://mapan777.my. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda.

Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan platform mapan777 — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana antara muka digital lain yang kami kendalikan — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini, dan bersetuju dengan amalan pemprosesan data yang diterangkan di sini.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna mapan777 termasuk pelawat tanpa akaun, ahli berdaftar, dan penerima komunikasi pemasaran kami. Jika anda tidak bersetuju dengan terma Dasar ini, sila hentikan penggunaan platform mapan777 dengan serta-merta.

Nota Penting: Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada Terma & Syarat mapan777 dan hendaklah dibaca bersama dengan dokumen tersebut. Sekiranya berlaku percanggahan antara Dasar Privasi ini dan Terma & Syarat, Dasar Privasi ini akan diguna pakai khusus untuk perkara berkaitan pemprosesan data peribadi.

02 Definisi

Dalam Dasar Privasi ini, terma-terma berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

Terma	Maksud
Data Peribadi	Sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan maklumat kewangan.
Pemprosesan	Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman.
Pengawal Data	mapan777, sebagai pihak yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi pengguna.
Pemproses Data	Pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak mapan777 mengikut arahan dan perjanjian pemprosesan data yang sah.
Subjek Data	Individu yang data peribadinya diproses — iaitu anda sebagai pengguna platform mapan777.
Kuki	Fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda oleh pelayar web semasa anda melawati laman web mapan777, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan laman web.
PDPA	Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (Personal Data Protection Act 2010), undang-undang utama yang mengawal pemprosesan data peribadi di Malaysia.

03 Maklumat yang Kami Kumpul

mapan777 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Maklumat yang kami kumpul terbahagi kepada beberapa kategori utama:

A. Maklumat Identiti & Akaun

Nama penuh Tarikh lahir Alamat e-mel Nombor telefon Alamat kediaman Nombor MyKad / pasport Dokumen KYC

B. Maklumat Kewangan & Transaksi

Maklumat akaun bank Butiran dompet digital Sejarah deposit Sejarah pengeluaran Rekod transaksi

C. Maklumat Teknikal & Penggunaan

Alamat IP Jenis peranti & sistem operasi Jenis pelayar web Log masa akses Data analitik penggunaan Maklumat lokasi (negara/wilayah)

D. Maklumat Aktiviti Permainan

Sejarah permainan Rekod pertaruhan Rekod kemenangan & kekalahan Corak aktiviti permainan

Maklumat Sensitif: mapan777 tidak mengumpul maklumat peribadi sensitif seperti data biometrik, pandangan politik, kepercayaan agama, atau rekod kesihatan kecuali dalam keadaan yang diwajibkan oleh undang-undang atau dengan kebenaran nyata anda.

04 Cara Kami Mengumpul Maklumat

mapan777 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa saluran yang berbeza:

Pendaftaran Akaun: Semasa anda mendaftar akaun baru di mapan777, anda dikehendaki memberikan maklumat asas seperti nama, e-mel, nombor telefon, dan tarikh lahir. Maklumat ini diperlukan untuk mewujudkan dan menguruskan akaun anda.
Proses KYC: Semasa pengesahan identiti (Know Your Customer), anda dikehendaki mengemukakan dokumen seperti MyKad, pasport, atau bukti alamat. Dokumen-dokumen ini dikumpul semata-mata untuk memenuhi keperluan pematuhan undang-undang.
Aktiviti Platform: Maklumat dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform mapan777 — termasuk permainan yang anda mainkan, pertaruhan yang anda letakkan, dan transaksi yang anda lakukan.
Kuki & Teknologi Penjejakan: Pelayar web anda menyimpan kuki daripada mapan777 yang membantu kami mengenali anda semasa lawatan berikutnya, menyimpan pilihan anda, dan menganalisis corak penggunaan untuk penambahbaikan berterusan.
Komunikasi Sokongan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan mapan777 melalui Live Chat atau e-mel, kandungan perbualan tersebut direkodkan untuk tujuan kawalan kualiti dan rujukan sekiranya timbul pertikaian.
Pihak Ketiga yang Dibenarkan: Dalam kes tertentu, kami mungkin menerima maklumat daripada penyedia perkhidmatan pembayaran seperti FPX, DuitNow, Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay untuk mengesahkan transaksi kewangan anda.

05 Tujuan Pemprosesan Data

mapan777 memproses data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Berikut adalah tujuan-tujuan utama pemprosesan data kami beserta asas undang-undang yang berkenaan:

Pengurusan Akaun & Perkhidmatan: Untuk mewujudkan, menguruskan, dan mengekalkan akaun anda; memproses deposit dan pengeluaran wang; menyediakan akses kepada permainan dan pertaruhan sukan.
- Asas undang-undang: Pelaksanaan kontrak antara anda dan mapan777.
Pengesahan Identiti & KYC: Untuk memenuhi kewajipan pematuhan undang-undang termasuk pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan pengesahan umur (21+).
- Asas undang-undang: Kewajipan undang-undang dan peraturan.
Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Untuk mengesan, menyiasat, dan mencegah aktiviti penipuan, penggunaan berbilang akaun, pengubahan wang haram, dan ancaman keselamatan lain terhadap platform mapan777.
- Asas undang-undang: Kepentingan yang sah (legitimate interest) mapan777.
Perjudian Bertanggungjawab: Untuk memantau corak perjudian anda, mengenal pasti tanda-tanda ketagihan atau tekanan kewangan, dan menawarkan alat perjudian bertanggungjawab yang sesuai apabila diperlukan.
- Asas undang-undang: Kepentingan yang sah dan kewajipan pelesenan.
Sokongan Pelanggan: Untuk memproses aduan, menjawab pertanyaan, dan memberikan bantuan teknikal kepada anda melalui saluran sokongan mapan777.
- Asas undang-undang: Pelaksanaan kontrak dan kepentingan yang sah.
Komunikasi Pemasaran: Untuk menghantar maklumat tentang promosi, bonus terbaru, dan tawaran istimewa mapan777 — hanya dengan kebenaran anda yang nyata.
- Asas undang-undang: Kebenaran pengguna (boleh ditarik balik pada bila-bila masa).
Penambahbaikan Platform: Untuk menganalisis corak penggunaan, menjalankan ujian A/B, dan meningkatkan prestasi serta pengalaman pengguna platform mapan777 secara berterusan.
- Asas undang-undang: Kepentingan yang sah mapan777.

06 Perkongsian & Pendedahan Maklumat

mapan777 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan tertentu yang terhad:

Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pembekal pembayaran yang dibenarkan seperti FPX, DuitNow, Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, dan pembekal kripto yang berkaitan — semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
Penyedia Perisian Permainan: Maklumat minimum yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perisian permainan pihak ketiga untuk membolehkan anda mengakses dan memainkan permainan mereka pada platform mapan777.
Pihak Berkuasa Berkanun: mapan777 mungkin diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah untuk mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa berkanun, agensi penguatkuasaan undang-undang, atau badan pengawalseliaan yang mempunyai bidang kuasa yang sah.
Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Pihak ketiga yang menyediakan perkhidmatan infrastruktur teknikal, pengehosan awan, analitik, dan keselamatan siber bagi pihak mapan777 — tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat.
Pemindahan Perniagaan: Sekiranya mapan777 terlibat dalam penggabungan, pemerolehan, atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu dalam situasi sebegini.

Perlindungan Kontraktual: Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi pengguna mapan777 terikat dengan perjanjian kontraktual yang mewajibkan mereka melindungi data tersebut mengikut standard yang tidak lebih rendah daripada Dasar Privasi ini.

07 Kuki & Teknologi Penjejakan

mapan777 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Jenis Kuki	Tujuan	Tempoh
Kuki Perlu	Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, keselamatan sesi, dan pemprosesan transaksi. Tidak boleh dilumpuhkan.	Sesi / 24 jam
Kuki Keutamaan	Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa, tema paparan, dan tetapan akaun untuk memudahkan penggunaan berulang.	30 hari
Kuki Analitik	Mengumpul maklumat statistik tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.	90 hari
Kuki Pemasaran	Digunakan untuk memaparkan iklan yang relevan dan mengukur keberkesanan kempen pemasaran kami. Hanya aktif dengan kebenaran anda.	180 hari

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki perlu mungkin menjejaskan fungsi asas platform mapan777 dan pengalaman bermain anda secara keseluruhan.

08 Keselamatan Data

mapan777 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan, atau pendedahan yang tidak disengajakan:

Enkripsi SSL/TLS 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan mapan777 disulitkan menggunakan protokol enkripsi industri yang paling terkini.
Kawalan Akses Berlapis: Akses kepada data pengguna dibatasi kepada kakitangan yang diberi kebenaran khusus sahaja, berdasarkan prinsip keperluan-tahu (need-to-know basis).
Pengesahan Dua Faktor (2FA): Akaun pengguna dilindungi dengan pilihan pengesahan dua faktor untuk lapisan keselamatan tambahan.
Pengimbasan Kerentanan Berkala: mapan777 menjalankan pengujian penembusan (penetration testing) dan pengimbasan kerentanan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani potensi risiko keselamatan.
Log Audit: Setiap akses kepada data sensitif pengguna direkodkan dalam log audit yang dipantau secara berterusan oleh pasukan keselamatan kami.
Pelan Tindak Balas Insiden: mapan777 mempunyai prosedur tindak balas insiden yang telah ditetapkan. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan hak anda, kami akan memberitahu anda dalam tempoh 72 jam dari masa kami mengetahui tentang insiden tersebut.

Had Keselamatan: Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak 100%. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.

09 Pengekalan Data

mapan777 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Jadual pengekalan data kami adalah seperti berikut:

Kategori Data	Tempoh Pengekalan	Sebab
Maklumat Akaun Aktif	Sepanjang akaun aktif	Diperlukan untuk pengurusan perkhidmatan
Rekod Transaksi Kewangan	7 tahun selepas transaksi	Keperluan undang-undang cukai & AML
Dokumen KYC	5 tahun selepas penutupan akaun	Pematuhan peraturan KYC/AML
Log Aktiviti Permainan	3 tahun	Penyelesaian pertikaian & audit
Log Komunikasi Sokongan	2 tahun	Kawalan kualiti & rujukan pertikaian
Data Analitik & Kuki	90–180 hari	Penambahbaikan platform

Selepas tempoh pengekalan yang ditetapkan tamat, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dinyahnamakan (anonymised) supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.

10 Hak Pengguna

Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang mapan777 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaannya:

01

Hak Akses

Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, termasuk maklumat tentang bagaimana ia digunakan.

02

Hak Pembetulan

Anda berhak untuk meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap yang kami simpan tentang anda.

03

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan data tertentu.

04

Hak Hadkan Pemprosesan

Anda berhak untuk meminta mapan777 mengehadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu yang ditetapkan oleh undang-undang.

05

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

06

Hak Bantah

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau berdasarkan kepentingan yang sah kami pada bila-bila masa.

07

Hak Tarik Balik Kebenaran

Di mana pemprosesan berdasarkan kebenaran anda, anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelumnya.

08

Hak Aduan

Anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan sekiranya anda berpendapat hak privasi anda telah dilanggar.

Cara Mengemukakan Permintaan: Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data mapan777 melalui e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notifikasi kepada anda.

11 Pemindahan Data Rentas Sempadan

Sebagai platform perjudian dalam talian yang beroperasi di peringkat antarabangsa, mapan777 mungkin memindahkan data peribadi anda ke pelayan atau pemproses data yang terletak di luar Malaysia dalam keadaan tertentu — contohnya untuk tujuan pengehosan awan, sokongan teknikal, atau perkhidmatan pembayaran antarabangsa.

Setiap pemindahan data rentas sempadan dilakukan dengan perlindungan kontraktual yang mencukupi, termasuk klausa kontrak standard yang diiktiraf secara antarabangsa.
mapan777 hanya memindahkan data kepada negara atau wilayah yang mempunyai tahap perlindungan data yang setanding dengan PDPA Malaysia.
Pemindahan data untuk tujuan pemprosesan pembayaran tertakluk kepada piawaian keselamatan PCI-DSS yang ketat.
Anda boleh menghubungi kami untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang perlindungan yang digunakan untuk pemindahan data rentas sempadan tertentu.

12 Privasi Kanak-kanak & Had Umur

Platform mapan777 adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Semua pendaftar akaun baru dikehendaki mengesahkan bahawa mereka berumur 21 tahun ke atas semasa proses pendaftaran.
Proses pengesahan KYC kami direka bentuk untuk mengenal pasti dan menyekat mana-mana individu di bawah umur daripada menggunakan platform.
Sekiranya kami mengetahui bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data peribadi seseorang yang berumur di bawah 21 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Ibu bapa atau penjaga yang mempunyai kebimbangan tentang kemungkinan penggunaan platform mapan777 oleh individu bawah umur dinasihatkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

Berjudi Secara Bertanggungjawab: mapan777 menyokong sepenuhnya inisiatif perlindungan kanak-kanak dan perjudian bertanggungjawab. Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Jika anda memerlukan bantuan, hubungi Talian Kasih 15999.

13 Pautan & Perkhidmatan Pihak Ketiga

Platform mapan777 mungkin mengandungi rujukan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti penyedia pembayaran dan pembekal perisian permainan. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform mapan777 sahaja.

mapan777 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi pihak ketiga yang berasingan, walaupun mereka adalah rakan kongsi perniagaan kami yang dibenarkan.
Anda dinasihatkan untuk membaca dan memahami dasar privasi setiap perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan secara berasingan, terutamanya penyedia dompet digital dan perkhidmatan pembayaran.
Penyedia perisian permainan yang bersepadu dalam platform mapan777 mungkin mengumpul data teknikal minimum yang diperlukan untuk membolehkan permainan berfungsi dengan betul mengikut dasar privasi mereka sendiri.

14 Pindaan kepada Dasar Privasi

mapan777 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang pindaan yang material akan dikomunikasikan kepada anda melalui cara-cara berikut:

Notifikasi dalam platform mapan777 semasa log masuk seterusnya.
E-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda, sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
Kemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas Dasar Privasi ini.

Penggunaan berterusan platform mapan777 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dan berhenti menggunakan platform sebelum pindaan berkuat kuasa.

15 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda oleh mapan777, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:

E-mel Sokongan: support@mapan777.my — Respons dalam tempoh 1–2 hari bekerja.
Live Chat: Tersedia 24/7 terus melalui platform mapan777 dengan masa tindak balas 3–5 minit.
Bahasa Perkhidmatan: Sokongan pelanggan mapan777 tersedia sepenuhnya dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.

Kami berkomited untuk menangani setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan penuh kesungguhan dan dalam tempoh masa yang ditetapkan. Kepuasan dan kepercayaan anda terhadap mapan777 adalah keutamaan kami yang tidak berubah.

Bagaimana mapan777 Melindungi Data Anda